25 fev Jira, CMDB e ITAM: o trio perfeito para um ITSM moderno e ágil
Entenda a diferença entre CMDB e ITAM e como aproveitar o melhor de ambos em uma ferramenta estratégica, como o Jira Service Management Quando a gente fala sobre gerenciamento de ativos de TI (ITAM) e gerenciamento de configuração (CMDBs), é comum que haja confusões. A primeira...