Como a Unlimit transformou a gestão e agilidade da Caixa Pré-Pagos com soluções Atlassian

Em um cenário de rápido crescimento, a Caixa Pré-Pagos, empresa do grupo Caixa Cartões em parceria com a VR Benefícios e Sem Parar, enfrentava o desafio de gerenciar uma operação cada vez mais complexa. Com uma equipe sobrecarregada e processos manuais descentralizados, a empresa buscava uma solução para otimizar sua eficiência e garantir agilidade nas operações.

Foi nesse cenário que a Unlimit entrou em ação. Em menos de 3 meses, a Unlimit implementou as soluções Jira Service Management, Jira e Confluence, trazendo automação, organização e uma gestão de ativos muito mais eficiente.

Entre os resultados obtidos, a automação de 30% dos chamados e um sistema de priorização automatizado foram fundamentais para a melhoria da operação. Hoje, a Caixa Pré-Pagos tem total controle sobre suas demandas e a gestão de ativos, como notebooks e SIM cards, com visibilidade em tempo real.

Além de melhorar a eficiência operacional, essa transformação digital está sendo expandida para outros departamentos, como o de RH, trazendo uma nova fase de automação para a empresa.

Quer saber mais detalhes dessa incrível jornada de transformação digital e como essas soluções podem ser aplicadas no seu negócio? Baixe o e-book completo e descubra como a Unlimit pode ajudar sua empresa a alcançar novos níveis de agilidade e eficiência.

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Se a sua empresa também enfrenta desafios operacionais e busca otimizar a gestão de processos, é hora de conversar com a Unlimit. Nossos especialistas estão prontos para entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas que integram tecnologia e automação de maneira estratégica. Com a experiência adquirida ao transformar empresas como a Caixa Pré-Pagos, podemos ajudá-lo a alcançar mais eficiência e agilidade em suas operações.

Entre em contato conosco e descubra como nossas soluções podem impulsionar seu negócio para o próximo nível. Combinamos conhecimento técnico profundo e um entendimento claro das suas dores para entregar resultados rápidos e tangíveis. Não perca a oportunidade de transformar sua operação e preparar sua empresa para o futuro com o apoio da Unlimit.